Skalabilitas merupakan sebuah sandi sihir bagi setiap startup. Kewajiban untuk mengembangkan sayap bisnis seluas-luasnya dengan biaya yang paling minimal, dalam tempo yang secepat-cepatnya, adalah kunci untuk keluar sebagai pemenang dalam medan tempur yang berdarah-darah ini. Jika mengakuisisi pengguna sebanyaknya merupakan salah satu elemen esensial untuk skalabilitas, maka pelayanan konsumen adalah harga mati yang harus dibayar setiap startup. Dengan segala keterbatasan startup perihal dana…   Baca Selengkapnya